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业主疑惑,物业费交向何处?浔安小区新老物业共处一地...

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发表于 2020-1-15 15:47:35 | 显示全部楼层 |阅读模式

办公用房和欠缴物业费等问题没谈妥

浔安小区新老物业共处一地办公

业委会:应当按照程序与新物业公司办理交接手续

2019年8月12日,服务浔安小区的九江丽华物业公司合同到期,没能续签新合同。同年,新成立的业主委员会选聘了新的“管家”——九江浔辉物业公司,并签订为期3年的物业服务合同。然而,时至2020年1月14日,两家物业公司还共在一个小区,没有办理完结交接手续。居民缴费一时不知该交向何处,新物业公司开展工作举步维艰。

A

现象:新老物业共处一区

2019年8月以后,浔安小区出现了两家物业公司,一个是前物业公司——九江丽华物业公司,一个是新物业公司——九江浔辉物业公司。两家公司共处一区,让不少业主产生疑惑。

1月13日,在九江丽华物业公司所在办公房,一名前来退款的业主在向工作人员发火,称多收的物业费为何有的退,有的不退。同日下午,在九江浔辉物业公司临时办公房,一名男性业主也在抱怨,钱该怎么交?

小区的一些业主对此现象也见怪不怪了,因为前物业公司服务合同到期后,未能续签新物业服务合同,同时新物业公司已经被选聘出来。本来,新老物业公司办理好交接手续后,新物业公司就可以进驻小区提供服务,但不料老物业公司迟迟没有办理交接,也没有离开小区。

这不仅让新物业公司抱怨,也让新一届业主委员会抱怨,纷纷要求老物业公司尽快撤离。

新物业公司总经理雷剑说,前物业公司服务合同到期后,就应该撤离小区,还占据在小区是违法的,已经影响到他们正常工作的开展。

新一届业主委员会主任说,合同到期后,他们并没有直接选聘新物业公司,是在业主提出重新选物业公司后才选了新物业公司,老物业公司与小区不再有服务合同,应当撤离小区。

不过,老物业公司对此却有自己的说法。

居民看关于物业的公告。

B

老物业公司:欠缴物业费和办公用房等问题没谈妥

九江丽华公司胡总经理说,合同到期后是未能签订新物业合同,但社区让他们先继续服务,因为当时就撤,那么将给小区日常管理带来混乱,而且公司为小区已经服务这么多年,本着负责的态度就暂时留下继续服务。

这一段服务时间从2019年8月12日到12月17日,胡总经理说,期间,约90%的业主没有缴纳物业费,10%的业主缴纳到了2020年8月份。除此,还有拖欠一年和一年以上的物业费,这部分公司会通过司法起诉来解决。但2019年下半年的4个月物业费,他们需要收缴上来,胡总经理说。

另外,据胡总经理介绍,公司接手管理浔安小区时,办公用房还是毛坯房,也没有门禁、监控系统,是公司投资装修、安装好各类基础设施。不仅如此,长期困扰居民的房屋漏水、外墙脱落等问题是自己公司解决的,因小区产权证还没办好,维修时无法动用物业维修基金,公司先期垫资了40余万元;小区电梯维修保养,公司先后共承担了20余万元。各项投资总计80余万元,胡总经理说道,这些投资总不能不收回来。

对于撤场问题,胡总经理说,公司目前已经移交了一部分业务,如小区保安、保洁等。按照规定,公司是要离开,只是希望走之前将这些问题解决掉,不要遗留下来。

C

新物业公司:难以开展工作

老物业公司的不离场,给小区服务工作带来诸多困扰,接手小区的浔辉物业公司雷总经理说,老物业公司要他们全盘按照其计算的价格接手办公用房、车辆识别系统等,这让他们无法接受。他说,他们根据市场的价格计算后,发现实际价格远低于老物业公司提出的价格,而且他们也没有义务必须接收老物业公司遗留下的东西,法律上也没有这样的规定,所以以此为由不离开是站不住的。

至于物业费等问题,这是老物业公司与业主之间的问题,不是新物业公司造成的,所以也不能以此卡着不让新物业公司进场,雷总经理说道,虽然移交了部分服务项目,但老物业公司一直拒绝提供小区业主的信息,让他们无法正常开展工作,而且多收了一些业主的物业费,让他们收取物业费时也麻烦丛生。

关于这些问题,该公司在小区服务中心的张经理也表示,这些问题其实是老物业公司与业主之间的问题,老物业公司完全可以以司法方式起诉,但目前造成他们无法正常开展工作显然对业主不利。

D

业委会:预收到2020年后的物业费要退

新一届业主委员会李主任说,物业费的问题,老物业公司可以通过司法途径解决,目前该公司也这样做了,不需要他们帮忙。在合同到期至新物业公司进场这段时间的物业费,因老物业公司没有合同,存在收不到物业费的担心,业主委员会可以帮忙动员业主缴纳,但预收到2020年以后的部分要退还给业主。

李主任说,多收部分不是合法收入,不退是违法的,要及时退还。同时,小区与老物业公司合同早已到期,应当按照程序与新物业公司办理交接手续。至于办公用房等问题,据他们了解的情况,并不值老物业公司所说的价格,老物业公司也不能狮子大开口,说是多少就多少,可以与新物业公司商量个双方能接受的价格。

同时,他也透露,老物业公司并不是业主委员会要撤换的,是很多业主在小区居民议事群里强烈要求更换物业公司,在居民的强烈呼声下,他们才考虑撤换物业公司,程序是合法的。而且在老物业公司手上还有300户左右的装修押金和垃圾清运费没有退还,这些是业主的钱,物业公司撤离也应当退还。 来源江西九江新闻网


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